1月10日下午，杭燃集团在杭州绿色能源体验中心召开 “三社联动 安心安居”工作座谈会。杭燃集团党委书记、董事长芦俊，党委副书记、总经理卢智宏，党委副书记、副总经理朱琴君，集团综合部、杭天公司、服务发展公司有关负责人，采荷街道党工委书记范国良、街道办事处副主任钱芳、江干区社区治理科科长卢忠明、红菱、芙蓉两个社区书记，采荷街道社区社会组织服务中心负责人董利民，杭城首支“三三安居”燃气安全社区志愿者服务队中优秀代表徐慧芬、周永华等应邀参加座谈。座谈会由朱琴君主持。

2019年9月10日-2019年11月24日，杭燃集团在采荷街道和各社区支持下，共组织10场进社区现场服务。各级党团员放弃休息走进16个社区8803户用户家中，为1252户用户更换超期服役的橡胶管，免费为300户优抚对象橡胶管改换金属波纹管，更新超期服役灶具102台，更新超期热水器13台，上门踏勘指导燃气管安装、拆改50户，指导自助抄表1175户，现场咨询1086人次，杭燃集团542名员工，社区志愿者133人次共同参加进社区现场服务。座谈会上，钱芳向优秀志愿者代表发放了奖状；卢智宏对两位优秀志愿者代表颁发了“品质服务监督员”聘书；范国良代表采荷街道党工委向芦俊赠送了“安心安居、情系采荷”的锦旗。与会领导与代表高度评价了“三社联动”在平安社区中发挥的作用，以及带来的良好社会效益。

芦俊指出， “三社联动”是服务延伸，致力于做好用户户内安全最后一公尺。作为杭州燃气发展45周年重要系列活动，“三社联动”发挥五界联动作用，为百姓谋幸福，坚信是好事、善事。2019年这10场进社区现场服务开了个好头、树立了信心，并成立杭城首支燃气安全社区志愿者队伍，要持续把“三社联动”为民服务深挖深抓。要好事做好，善事做久，2020年要抓住未来社区的建设，围绕目标，深化机制、排出计划、与社区定期开展服务活动，充分发挥社会企业、社会组织、社区团队的各自优势，致力于打造无燃气安全隐患的安心安居绿色社区“杭州模式”，真正实现社区燃气安全“零隐患”，让百姓真正地安心安居。

卢智宏认为“三社联动”有生命力、有持续力、有影响力，社区志愿者队伍饱含激情。2020年要提质扩面，社区与企业联动品牌走在前列。