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为城为民,持续努力,不断丰富燃气服务内涵,杭燃集团连续第五年推出为民办十件实事
2021-01-06    作者:办公室        
2021年1月6日上午,杭燃集团召开2020年十件新事暨2021年“为城为民”十件实事新闻发布会,连续第五年公开向社会发布为民办十件实事。品质监督员代表应锡田、郑凌、宫国勇、胡永祥、高国庆、王亚东、王鲁民、范和平受邀参加发布会,集团领导班子成员、各部室负责人,以及各单位的党政主要负责人等共计40余人参加。浙江卫视、浙江工人日报、杭州日报、钱江晚报、杭州电视台、浙江交通之声、浙江之声、杭州网、《燃情浙江》杂志、《温度管家》杂志等21家省、市媒体现场报道。集团副总经理俞峻主持发布会,副总经理徐小冬作新闻发布。

2020年,在社会各界和市民朋友的信任和关心下,集团在“为城为民”办实事工作中取得了一些成效,并甄选出2020年“十件新事”:践行社会责任,为工商户优惠气费达6000余万元,疫情防控实现零感染、零延时、零投诉、零事故;推进基础设施建设,建成燃气管道300余公里,促发展;营造良好营商环境,杭州燃气报装标准全国领先;深化改革,实现两个提升、两个前移;科技创新,“杭燃码”联码超60万户;践行“温度管家”,南方分户式供暖模式得到全国关注;杭燃服务不断深化,经典事例十四次上“幸福日历”;集团通过杭州市健康企业创建验收,文明守则“六十条”成为自觉行动;配合市域规划优化,燃气公共服务均等化步伐加快推进;坚持安全发展,连续14年荣获全国“安康杯”竞赛优胜集体。

2021年,集团将继续围绕老百姓关心的“热点、难点、盲点”,持续不断丰富燃气服务的内涵,推出2021年“为城为民”十件实事:一是推进老小区改造,解决二十个主城区老小区通气难。二是举行100场社区现场服务,打造100个安全用气社区。三是建成15座绿色能源综合服务站。四是为主城区70周岁(含)以上老人推出定制化温暖工程全年特别优惠服务。五是推动公共服务均等化,实现二个互联互通一个向西延伸。六是5个亚运会场馆4个区域燃气管网推行安全预警自动控制数字管理。七是建成投用皋亭山液化气产业研发中心,完成主城区10个液化气综合配送站提升改造工作。八是全国领先的“102用气报装标准”10区2县1市全覆盖,“一站式”代建服务时间再加速。九是“瓶改管”改造工程实行“三项工程优惠加金融助力贷”服务,完成50条示范街区、1000家用户改造。十是“杭燃体验”精品化,推出燃气安全学堂、家庭温暖工程、能源文化溯源、智慧厨房、循环能源生态农业五项系列体验活动。同时,将持续深化“330”燃气抢修保障区,燃气“改、换、装”一站式集成服务,燃气服务“杭燃码”扩面推广,绿色能源综合服务站“燃气管家”三联通,燃气工程建设现场管理“七个一”等五件实事。