九月，杭城迎来每年一度的开学热潮。近期，针对学校九月开学用气的特殊情况，集团公司克服时间短、任务重、人员紧张等困难，统筹兼顾，加紧施工，加快验收，加急点火，确保了杭十四中康桥校区、杭州市五星幼儿园、浙江幼师等39家学校用户在开学前顺利通气。

    任务艰巨，领导重视。今年六月份以来，集团公司陆续接到浙江师范大学杭州校区、杭州市崇文实验学校等20多家学校要求9月使用燃气的申请，加上之前已受理的学校项目，合计近40家。具有时间节点要求的学校作为特殊的公建用户，是社会的民生工程。面对这项紧迫而重要的任务，集团公司高度重视并多次组织召开专题会议，要求各方做好充足准备，及时应对解决各环节问题。

    迎难而上，克难攻坚。众多学校集中办理业务，导致工程任务繁复且强度大，面对前期审批难、作业时间紧、施工压力大等一系列问题，燃气集团安排专人进行前期协助，保证各项目高效、顺利地完成。在各相关单位及部门的鼎力配合下，工作人员上下齐心、日以继夜，抢时间、拼进度，努力为学校通气创造出了良好的条件。

    优化服务，确保通气。由于9月1日学校集中开学，学校用户办理申请开通业务的受理量剧增，集团公司加大部署，克服数量多、地点分散、人员紧张等不利因素，及时解决验收过程中的各种疑难问题，优化服务，简化流程，在确保学校用户按时通气的同时，狠抓质量，确保安全，保质保量地完成任务，。

燃气集团

    一直秉承“品质燃气，气通人和”的价值理念，坚守政府和社会赋予的社会责任和企业使命。下一步，集团公司将继续严把工程质量关、安全服务关，为党的十八大胜利召开，创建和谐、安全的用气环境。

（管网建设分公司、营业服务分公司、滨江分公司  供稿）