9月23日上午，扬州中燃公司董事长孔德存、副总经理王亭一行六人前来公司交流，集团公司总经理朱琴君，杭天公司副总经理郑基鹏及运营服务部、服务发展公司天目绿色能源综合站等相关负责人参加。

郑基鹏副总经理对扬州中燃的到访表示热烈欢迎，简要介绍公司基本情况，19网上服务厅、杭燃“码”等服务亮点，杭燃优家、采暖定制化等新产业延伸。双方就居民用户系统设计、搭建、使用等情况进行深入交流，分享了居民户系统各功能模块及特点、系统重构过程、数据迁移等难点问题解决方法。

孔德存董事长表示：扬州中燃目前正处于发展的关键时期，目前将对原有自开发的居民用户系统实施升级改造，或者重构。杭州是省会城市，杭燃集团更是行业标杆。此次前来交流学习收获颇丰，希望日后加强联系、定期交流、共同提高。

朱琴君总经理感谢扬州中燃公司孔董一行人的到来，接着对杭州燃气各方面业务进行简单概括，希望双方进一步加强交流，相互促进相互学习。