7月4日上午，拱墅区信访局接访科科长王利军和信访接待大厅主任王细贵带着“工程完美服务周到”的锦旗专程来到工程公司表示感谢，对工程公司项目二部专业、细致、高效的施工服务给予了高度的赞扬。

拱墅区信访局作为负责处理人民群众给区委、区政府的来信来访，协调处理重要信访问题的政府机构，一直是杭燃集团的用户，此次因办公楼搬迁，急需在新办公楼食堂使用管道天然气，在接到任务后，项目二部经理杨刘杰立即组织安排施工力量，施工员章志宏积极上门踏勘，多次与业主沟通交流确定需求，并驻点现场进行指导，带领项目队加班加点、日夜赶工，紧抓施工过程安全管理、施工质量，于5月27日完成通气。

一面小小的锦旗，不仅仅是对工程公司燃气人的肯定，也是公司发展的不竭动力，更是对公司的服务工作提出更高的要求。今后，工程公司将再接再厉，始终坚持热情、优质、规范服务，提升用户发展各类保障服务，继续把清洁能源带给商家、把满意舒心留给业主，优化营商环境，担当更多社会责任。