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自2月11日开始，杭州燃气集团为企业开市复工推出“两促进两免一降一站一道”特别服务举措。今天，杭燃集团再推“三优惠”措施，助力6类小微服务企业用气兴业。

两促进：指促进有序开市、促进有序复工。杭燃集团已于2月份通过电话、微信、短信等方式，完成对覆盖主城区、滨江区、临安、桐庐、淳安、建德、钱塘新区的杭燃8290家公建用户和262家工业用户的一轮开工复工用气需求摸底，100%告知“两免费”服务和预约制，各区县市一些用户纷纷表示很温暖、很感谢，地方电视台作了专题报道。

两免：为非居民用户免费安检、免费重新点火开通，当日来电，当日上门。截止到4月20日，已为5467家有需求的用户上门点火和安检。

一降：按照省、市有关文件部署，对符合政策的7569家企业全面落实降费10%政策，其中主城区某医药公司2月、3月两个月共优惠气费41.2万元。广大小微企业更是享受了实实在在的让利，淳安电视台专门报道了淳安杭燃促进企业复工复产让企业真正得实惠的事例。

一站：为非居民用户提供“一站式服务”便利化。1个电话或19厅网上预约，2小时内响应，约好时间上门服务。已有312家用户在一站式服务下完成通气。

一道：在19网上服务厅开通绿色通道，“312”杭州标准基础再特通，用上气，用户提供1份工商营业执照资料，受理后1天内完成通气。截止到3月底，已有242家公建用户通过绿色通道办理。

杭燃集团在“两促进两免一降一站一道”的基础上，再次推出特别针对小微企业新开通用气的优惠政策，助力社会经济发展回归“快车道”。只要用气量小于16方/小时的餐饮小店、美容小店、快捷酒店、农家乐小店、民宿小店、镇村礼堂等，即日起至今年6月底，杭燃集团将对新申请用户降工程费投资30%，“三优惠、两免费、两加快”的助力优惠政策。

一、工程直接费用、燃气设备维保、安全报警系统“三优惠”

（一）工程降费30%，推出低压管接气A、B优惠套餐

1.A套餐：燃气气源管已在店门口，降费30%后，预测室内燃气工程费8000元/户左右；

2.B套餐：气源管需通过20米以内架空管接入的，降费30%后，预测工程费12000元/户左右。

（二）提供维保延时服务，降费50%

新开通用户燃气专业维保缴费12个月，再免费延保6个月。

（三）安全报警系统延伸服务再降费

按照城镇燃气设计规范和消防条例，对用气场所通风不良的用户提供质优价平的燃气安全报警产品，1+1报警切断安全系统不高于6000元/户。

二、服务两免费、两加快

1.免费安装燃气报警系统。对用户用气场所需安装燃气泄漏报警器的用户，杭燃集团可为用户提供产品介绍和供货，并负责免费安装，免费维保。

2.服务再延伸，对“瓶改管”用户专业定制，定时安装，实行当天安装、当天通气。