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亚运会前的杭州，城市大工程大建设，老小区改造、电梯加装等基础配套设施建设快速推进。为保障地下燃气管道安全运行，防止第三方破坏恶性事故的发生，杭燃集团一直在探索和实践，以双重预防管理机制为主线，开放与合作的态度，投入人力物力延伸服务、延伸管理。

2017年5月18日，推出大型工程地铁工地燃气管道保护“七个一”标准化样板，并向主城区所有大型工地推广；2018年5月7日，再推地铁工地燃气管道保护“七个一”标准升级为“双七个一”联动管理机制；2019年1月3日，杭州首支以退伍军人为主组建的“燃气管线安全监护特勤队”成立，20名特勤队员365天24小时对监护工地开展巡查、联络、服务。队员们平均每天巡查工地70个，一有监护任务，一个电话，不管白天夜晚，都第一时间赶赴现场，受到建设单位、施工单位的好评和认可。成立至今已完成地铁站点、道路施工和小区施工等475个施工工地的燃气管道监护，发现并制止各类违章施工190次。

在各方共同努力下，杭州主城区建设工地呈每年20%增长情况下，杭燃集团的防止第三方破坏燃气安全事故“三年三下降”：2017-2019年同比平均下降20%，由2017年的263起下降到2019年的174起。不过，我们也不得不看到，燃气管道安全保护还存在很多宣传、引导、管理的不足：一是燃气管道破坏事故总数仍居高，如一放松，形势更严峻；二是在加强了重点工程管道保护，破坏事故集中在了小区内改造小项目上，2019年77%破坏在小区管道，更加贴近、影响百姓生活；三是依据《杭州市燃气管理条例》应办未办管道保护手续率偏高，虽然我们推出了“就近办、简易办”等服务举措，公开60名管网运行员电话号码，但目前掌握的873个施工项目只有41%来燃气办理过管理保护手续，2019年98%第三方破坏均未办理燃气管道保护手续。四是杭燃集团供气区域的建德市、桐庐县、临安区等管道第三方破坏近年来有呈上升趋势。面对问题，唯有继续努力，创新方法，系统管理。

在距第19届亚运会开幕750天的今天，杭燃集团向社会公开宣布成立燃气安全运营特勤总队，推出助力亚运会燃气安全保障750天行动。

结合亚运会主办地、分会场，组建一支以20+5+5（20名特勤队员、5名综合管理员、5名专家成员）为基本架构的燃气安全运营特勤总队，在杭燃集团经营区域的杭州主城区、萧山区、余杭区、钱塘新区、临安区、富阳区、桐庐县、建德市和淳安县，以零破坏、零事故、全天候服务大建设为目标，全面实施地下燃气管道“双七个一”保护管理机制。

特勤总队下设综合管理组、特勤一队和特勤二队，队员组成以退伍军人为主，纪律严明，令行禁止；日常实行半军事化管理，配备统一标识的车辆、服装，实行“统一指挥、统一考评、驻点管理、网格负责”。

统一指挥、统一考评即特勤总队作为杭燃集团的一支常规应急保障力量，全体队员受特勤总队统一调度、统一指挥，同时特勤总队对特勤队员和管理单位实施双考核机制。驻点管理、网格负责即特勤总队对杭燃集团范围的运营管理实施驻点管理、网格负责机制。将杭燃集团供气覆盖范围划分为11个网格，区域划分责任到人，顶真管理。11个网格单元覆盖全市11区2县1市。同时，为打造与亚运会相匹配的一流燃气基础设施和保障能力，杭燃集团坚持以最高标准建设燃气基础设施，以一流服务做好场馆燃气配套，积极推进完善燃气基础设施建设，已制定了《杭州“亚运会”燃气保障设备设施提升改造标准》，借力亚运，提高保障水平。