http://jrla.lanews.com.cn/Article/index/aid/4547359.html

本报讯 “以前，我们企业在用能上消耗的是煤和电。但一个是污染较大，一个是成本太高。自从去年前改为使用天然气以后，环保更趋合理，综合成本控制更为理想了。”鑫福集团的周工在培训后说，这次杭燃推出了无差别‘六个一’服务，用气更放心了。

为规范燃气安全管理，保障供气安全，提升服务品质，不断推动我区天然气市场发展，日前，杭州临安杭燃燃气有限公司发布非居民用户安全用气管理“六个一”服务标准，全力提升服务效能、优化营商环境。

每年开展一次安全用气管理培训。根据定期安全检查情况，结合日常维抢修，梳理用户存在的或易忽略的安全问题，通过培训让用户进一步掌握安全用气知识，提高安全管理能力。每年开展一次服务回访。通过电话回访、上门回访等方式，了解用户用气需求，协助解决用气问题，让用户用气更安心。每年开展一次安全检查。为用户的燃气设施进行一次全面安全检查，发现安全隐患及时告知，指导用户开展隐患整改，确保安全稳定用气。同时，提供一份专业维保服务，提供一份安全用气管理指导书，提供一份年度安全用气管理报告，确保用户安全用气。