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“进入上世纪九十年代以后，杭城兴建了不少高层建筑。入住高层建筑的居民又是欢喜又是愁。欢喜的是高层建筑空气好、设施全，生活品质得到了进一步提高；愁的是高层建筑的电梯不能带入液化气钢瓶，这样一来，生活燃料成了问题。”曾任杭州煤气公司经理的胡承德说，“面对这种情况，经反复研究，我们决定参照外地城市做法和国外经验，以采用管道液化气的方法解决。”

管道液化气又可分气化站供气和小区瓶组集中供气两种方法，杭州煤气公司采用的是前一种，即在小区内建设气化站，将液态气进行气化，经调压后再通过管道输送到用户家中。液化气钢瓶其实即是小型气化器，气化后通过调压阀调压后，输入燃气灶使用。从1998年以后，杭州煤气公司先在景芳小区的高层建筑进行了试点，铺设中低压管线和建造气化站，开始以管道方式送气。至2000年，公司已有气化站16座（其中工业用8座，民用8座）。

管道液化气的发展，不仅解决了高层建筑用气难的问题，还为企业拓展了液化气的经营渠道，提高了公司的经济效益和社会效益。让人眼前一亮的是，由于管道液化气铺设的管网可与未来的天然气顺利接轨，它成为了接轨天然气、提高城市管道气化率的一大举措，在城市新开发区块，这一点尤显积极意义。

为了吸引更多的用户使用管道液化气，杭州煤气公司下辖管道液化气公司，还专门出台了一系列优惠措施，如气价从原来的每立方米9元降到7元；新开户赠送气票；对正在装修的用户提供户内管安装改造服务等。另外，对集体开户、原瓶装液化气用户都实行不同程度的优惠。其时，杭州已开通了人工管道煤气，但管道液化气的开户费为1700元，与管道煤气开户费相同。

自2000年管道液化气正式进入居民小区后，一度颇受用户欢迎——毕竟免去了原先瓶装气的换瓶、残液处置等麻烦，且开始享受现代化城市品质生活的感觉。管道液化气发展最繁荣时，杭城共有2万用户。

“管道纯液化气用起来虽然比较方便，但因它的主要成分是丁烷、丙烷和丁烯、丙烯，其比重比空气重1.5到2倍，难以挥发。若是用户家中发生了液化气泄漏，其泄漏的气体往往沉积在空气下方，即使开了窗，也会因为气体沉积在窗下不易挥发，使房屋里的人成为第一受害者。”胡承德认为，从这个角度上说，管道液化气并非居民用气的最佳选择。

尽管管道液化气有着种种不可避免的缺陷，但在杭燃发展史上，这仍然是一次不可或缺的嬗变，甚至可以说，它是杭城开始发展人工管道煤气，直至发展管道天然气的前奏。在杭州煤气公司为广大瓶装液化气用户和管道液化气用户提供用气服务的同时，从1981年12月起，杭城又开始筹建人工管道煤气，至1991年8月26日，历经10年建设的杭州煤制气厂落成，并开始向居民用户供气。也就是说，从这时起，杭州市区已有三种不同的燃气在同时在供应着：瓶装液化气、管道液化气和人工管道煤气，这样的情形保持到了2009年12月26日。此前的2001年8月6日，为了迎接杭州市天然气时代的到来，经市政府批准，原杭州管道煤气公司和杭州煤气公司合并组建为杭州市燃气有限公司。2002年7月，又更名为杭州燃气（集团）有限公司。

2009年12月26日，作为杭州最后一个集中使用管道液化气的区域，江干区圆梦园社区所辖的锦江半岛、圆梦园公寓、锦江南苑3个小区800余户管道液化气用户，顺利实施了天然气转换，管道液化气在杭州由此谢幕。