4月21日下午，杭州临安杭燃燃气有限公司在临安区南苑小区内召开“杭燃码”上线新闻沟通会，并组织员工志愿者对南苑小区住户进行贴码关联。南苑小区用户代表、临安杭燃班子成员、今日临安、临安新闻网两家媒体参加沟通会。
    南苑小区是临安最早的商品房小区，住户年龄普遍较大，相对于年轻人来说，不容易接受新事物。沟通会上，公司总经理曹明向南苑小区用户代表们展示了“杭燃码”的各种功能，用通俗易懂的语言介绍如何扫一下家庭专属二维码，就可以清楚的了解到自己家里所有的燃气相关信息，包括家里的燃气用户编号是什么、年度用气量和阶梯档级是多少、家中是否有安全隐患、这个月用了多少燃气费等等。公司志愿者们两人一组，对南苑小区用户上门贴“杭燃码”并现场关联。现场用户代表们纷纷表示，“杭燃码”操作方便，信息全面，真的是实实在在的福利。
    自3月份“杭燃码”试运行以来，临安杭燃已完成330户用户的联码应用，为燃气用户提供了“足不出户”轻松办理各项业务的服务，深受好评。接下来，临安杭燃计划于6月份之前完成所辖区域内7750户用户“杭燃码”全覆盖，用“数字赋能”诠释用户第一的服务理念，不断提高人民美好生活的“安全感、获得感、幸福感”。