立足“做深”：在杭州市主城区683平方公里的范围内，加快天然气市场开发，推进天然气能源高效应用，延伸产业服务链，增加用户服务附加值，加快服务领域深度开发。探索管理新思路，推动各项管理信息化、专业化、精细化。

着眼“做强”：在1.6万平方公里的范围内，稳固杭州市域燃气市场主体地位，借助高压管线、应急气源等大项目带动，提高供应保障能力和市场竞争力，努力打造服务品牌，形成有自主品牌的“杭燃模式”。加强上、下游之间的联通协作，增强企业核心竞争力，强化公司在全省燃气行业的领先地位。