“银色港湾12幢1单元301室，好的，我们马上出发。”接到热线內保组的电话后，抢修组立即准备出车抢修，这是滨江分公司运行抢修班一天中最为普通的场景。

滨江分公司自08年成立以来，受运营年份、人员配置等影响，一直未组建自己的抢修队伍。随着滨江区燃气管网投运公里数的延伸及供气规模的不断增加，组建滨江燃气抢修队伍、建设滨江抢修基地已迫在眉睫。

在（集团）公司大力支持下，滨江分公司积极部署，认真筹备。建立抢修机制、编写抢修规程、配置专业人员、配备抢修器材、进行人员培训，各项准备工作都有条不紊地进行。2011年3月1日，滨江分公司运行抢修班正式成立，滨江燃气抢修基地开始试运行。

为实现抢修精细化管理，分公司将管网运行维护及抢修等一条龙工作进行梳理，对人员进行有效整合，将运行抢修班分设六个小组，即抢修一组、抢修二组、抢修三组、热线内保组、巡检巡护组、调压维保组。在成立后的第一周，滨江运行抢修班共进行户内抢修20次，三分钟出车率、30分钟到达率均为100%。良好的开始是成功的一半，滨江分公司将在实践中不断累积经验，切实提升安全管理能力，

全力以赴保障千家万户的用气安全。

滨江燃气抢修基地的投入运行也是（集团）公司不断完善燃气营业网点、抢修基地规划，构建杭城多点互应的半小时综合运营服务体系的重要举措。

（滨江分公司  供稿）