7时53分,林州消防大队接到报警后,指挥员带领6名官兵,驾驶一辆消防车疾速赶赴现场。事发地点处于林州市市中心商业街路段,事故发生时正处于上班期间,过往人员密集,街道两侧都是商户,管道里向外泄露的天然气弥漫在空气中,现场环境十分危险。指挥员果断下令出一支水枪对泄漏区域进行稀释,在事故地点上、下风向100米处设置警戒点,禁止过往车辆和附近人员通过,严加警戒事故现场,严防引发泄露天然气爆炸火灾事故,配合燃气公司专业技术人员抢修被损坏的天然气输送管道。
经过燃气公司技术人员持续35分钟后的抢修,终于使破裂的管道停止了向外泄露。指挥员仔细检查清理事故现场,直到最终解除险情后才撤离现场。