据蒙先生介绍，这个煤气灶是2016年11月买的，1月5日上午在使用时，突然钢化玻璃发生了爆炸，玻璃渣飞得到处都是，自己的手还被炸伤了，所幸伤得不是特别严重。“家里还有老人小孩，幸亏都不在厨房，不然就太危险了”。

    容声厨卫的售后维修师傅告诉记者，爆炸原因是多方面的，炉子内部没有燃烧的痕迹，所以可以排除是燃烧过热导致的爆炸，可能是操作不当，也可能是钢化玻璃一角受力导致整体爆炸，但目前还无法判断爆炸的原因，只能返厂检测后才能给出具体原因。

　　容声厨卫的负责人苏先生表示，他们的钢化玻璃爆炸尚属首例，所有的钢化玻璃都是有保险公司质保的，市场的灶台一般可以分为钢化玻璃灶台、陶瓷灶台、不锈钢灶台三种，因为易清洗，所以钢化玻璃销量最好。“我们将会为蒙先生免费提供一台全新的市场价值更高的不锈钢灶台，并帮助蒙先生清理干净玻璃碎片，再赔偿300元给蒙先生，以弥补蒙先生午餐的损失以及处理伤口的费用。”