管慧祥，营业服务分公司工商抄检班班长，自从事燃气工作以来，他始终尽职尽责、一丝不苟，以实际行动赢得了领导和员工肯定。

“不畏艰难，踏实肯干，任劳任怨，恪尽职守”是大家对管慧祥的一致评价。2012年3月初，管慧祥在对LNG气源站抄表时不慎摔伤。受伤期间正值“两会”召开前夕，燃气抄检任务繁重，管慧祥主动放弃休息，组织抄检班对所辖杭州新侨饭店、杭州之江饭店、杭州市人大培训中心、省人民大会堂等7家单位48只表具进行了突击检查。发现一家企业管道连接点泄漏后第一时间排除隐患，确保了用气安全。而谁又知道这些工作都是在他膝盖骨裂疼痛难忍的情况下克服伤痛坚持完成的。在他受伤的一个月期间，只要科室有需要就立即到岗上班完成工作任务。小公建整改、工商用户旁通阀整改、气量分析……每项工作他都没有落下，每次都是忍受着膝盖的疼痛完成。有时候坐久了，甚至站起来都很困难。大家都劝他多在家休息，他总是笑笑说：“没事没事，我在家里也呆不住”。

“工作细致，管理严谨”是大家对管慧祥最深刻的印象。管慧祥对每次抄检人员的例行抄表安检都十分重视。每月考评分析前，他总是对抄检中出现的问题仔细分析，认真查找原因并且提出切实可行的解决办法。在抄表安检中，他还密切关注用户信息，了解用户的用气动向从而保证完成气费回收任务。

在抄检员队伍管理方面，管慧祥有自己的方法。提高抄检员的业务水平一直是他管理工作的重点。每月他依照分公司要求做好抄检人员的评分考核，并时常进行业务培训和抽查。要求抄检员除了完成抄表安检任务之外，应该熟悉燃气表具的结构和运行原理。同时，更要了解用户燃气设施的使用情况，从而更好地为表具故障维修和违章用气整改提供第一手资料和信息。管慧祥还十分重视抄检人员个人素质的提高，规范仪容仪表，掌握服务技巧。管慧祥经常与抄检人员一起阅读提升服务技巧和文化素养的书籍，在班组内营造了浓厚的学习气氛；安排抄检人员座谈交流，交换工作心得做到业务素质和个人素质的全面提升。正是在他的带领下，工商服务科抄表安检班在2012年度杭州市建设系统“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中获得“先进班组”的荣誉称号。

人生可以平凡，但不可以平庸，管慧祥的工作没有惊天动地的功绩，但他以高度负责的态度，踏实肯干的工作作风，带领班组人员在平凡的岗位中创造出了不平凡的业绩。