1月29日，杭州来必堡餐饮管理有限公司王国音副总经理专程将写有“热情服务，廉明高效”的锦旗送到营业服务分公司经理室，高度赞扬分公司为其提供优质、高效、廉洁的服务。

杭州来必堡餐饮管理有限公司凤起路店和郭东园巷店为更换燃气设施，先后向营业服务分公司提出了管道燃气拆迁改申请。为切实保证杭州来必堡餐饮管理有限公司拆迁改工程的顺利进行，接到任务后，分公司有关科室对此项工程十分重视，积极部署各项工作。时至春节，分公司本着“用户至上，用心服务”的工作理念，克服时间紧、任务重等困难，在规范施工服务的基础上，加快工作进度流转。最终，分公司在春节前顺利完成了来必堡餐郭东园巷店的踏勘和凤起路店拆改验收，满足了用户的需求。

此次杭州来必堡餐饮管理有限公司拆改工程，分公司相关工作人员发扬不畏艰难、认真细致的工作作风。期间，分公司服务人员赵军、唐震武、龚亮多次拒收用户慰问礼品，一丝不苟、清正廉洁的工作态度为用户留下了深刻印象。春节上班第一天，杭州来必堡餐饮管理有限公司亲自将锦旗送到分公司，高度赞扬分公司工作人员在工作中所表现出的“热情服务，廉明高效”的工作作风。这正是分公司紧抓用户服务，加强服务监督的真实体现。分公司将继续以第十次“双百”活动为契机，用实际行动树立杭燃优质服务的形象。