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扬雷锋奉献精神 展正气志愿新貌
2016-03-07            
伴随着“嗖”的一声,一股蓝色的火苗迸发而出,家住杭钢北苑的赵大伯轻轻地松了一口气。早在一个多月前,赵大伯家新买不久的燃气灶出现了点火故障,几次联系售后服务都没有得到有效地解决。今天,杭燃正气志愿者终于为他解决了燃眉之急。大伯激动地握着志愿者的手,动情地说:燃气公司果然是最专业的,太感谢你们了!

3月4日上午,正气志愿者第22次走进杭钢社区,应邀参加半山街道“扬雷锋奉献精神,建美丽平安半山”服务G20峰会志愿活动。在2015年的杭钢天然气转换工作中,正气志愿者以专业、热情、多元化的服务在杭钢生活区形成了良好的口碑。对于正气志愿者的再次到来,杭钢生活区居民热情满满,小小的广场上人声鼎沸。

品质燃气,安全至上。针对杭钢生活区天然气使用时间短,用户年龄结构老龄化,安全用气知识欠缺的情况。正气志愿者特地放置了宣传展板和安全用气小册子,向过往行人细致解说日常用气中常见的问题及注意事项,并通过互动游戏、知识问答等通俗易懂的方式,让大伯大妈轻轻松松就记得了这些安全用气小贴士。

服务升级,贴心到家。与以往单一的广场服务不同,本次G20峰会保障志愿服务,正气志愿者服务队挑选了多名技术型骨干,深入居民家中,提供入户安检、更换软管、灶具维修等多项燃气服务。居民纷纷表示,平时在使用燃气方面遇到些小问题,也不好意思打电话让燃气公司大老远跑一趟,贴心到家的志愿服务着实给大家带来了大便利和大实惠。

队伍壮大,矢志不渝。在2015年的杭钢志愿服务中,有260余人次参与社区服务。本次活动一经倡议,便得到了众多员工的热烈响应,共有来自8个分公司的16名志愿者参与其中。志愿服务作为员工实现自我价值的一种有效途径,也承载着我们正气志愿者为社会、为企业营造风正气顺新风貌的美好愿景。

本次活动,共计发放安全用气小册子100余份,接受燃气咨询50余次,参与燃气安全知识竞答200余人次,入户安检23户,入户维修灶具12户,量血压200余人次,理发30余人次,清洗老年眼镜80余副。活动结束时,社区的大伯大妈们依依不舍地邀请志愿者:你们要常回来看看。