1月19日，由分公司牵头组织的“燃气进社区，服务零距离”百日优质服务活动在滨江彩虹城小区进行，集团公司热线中心、灶具经营公司等部门参加了活动。

当天上午，分公司百日优质服务队的工作人员冒着严寒和淅沥小雨，早早来到活动现场，摆好桌、椅，挂上横幅开始了现场服务，为小区住户提供收费咨询、业务办理、安全知识问答、免费上门更换金属波纹管、免费维修灶具等服务内容。此次活动为社区居民共发放宣传资料60余份，入户进行安检6户，更换金属软管40户，发放安全知识问卷50份，让用户切实感受到燃气公司百日优质服务进社区带来的方便和温暖。

2012年集团公司打造“燃气进社区，服务零距离”百日优质服务活动已拉开帷幕，在严寒的冬季，给居民用户送去了温暖、体贴的真情服务，获得了用户的高度评价。分公司将以崭新的精神面貌、高昂的精神状态，更加全面合理的部署，为滨江区广大居民提供更加优质的服务。